一、基本思路：坚持以企业的生产经营为中心；坚持以人为本；坚持与现代企业管理、企业思想政治工作和精神文明建设相结合；坚持长期建设，发展创新；坚持建立健全良好的工作机制。
二、职工形象：举止文明、办事高效、勤奋好学、优质服务、崇尚科学、身心健康。
三、内部形象：整洁、有序、规范、美化。
四、外部形象：客户信赖，服务一流，和谐稳定。
五、经营方针：盈利、充分就业、可持续发展。
六、经营理念：诚实守信，合作双赢。
七、管理理念：职工第一，客户至上，严管善待，团结协调。
八、工作理念：
——效益观：市场是水、企业是船、效益是鱼、管理是网。要不断加强基础管理工作，向管理要效益。
——安全观：珍惜生命、珍惜岗位。安全工作高于一切，重于一切，安全生产永远是企业工作的重中之重。
——服务观：服务没有最好，只有更好。下一个服务对象的满意是我们永远追求的目标。
——实干观：“开会+不落实=零”，“布置+不检查=零”，“抓住不落实的事+追究不落实事的人=落实”。管理拒绝形式主义。
——发展观：创新是企业发展的不竭动力。企业只有不断运用新思维、新知识、新技术、新成果才能创新发展。
——人才观：唯才是用，不拘一格。人才资源是第一资源。人才资源开发要放在人力资源管理工作的首位，实现人才资源配置市场化，人才资源管理规章化，人才竞争公开化，使企业成为有志者创业和实现人生价值的乐园。